TERMINOS Y CONDICIONES

1. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

1.1 Aceptación

El uso de este sitio web implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes términos y condiciones. Si el usuario no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar el sitio.

1.2 Capacidad legal

El usuario declara ser mayor de 18 años y contar con capacidad legal para contratar conforme a las leyes de la República de El Salvador.

1.3 Uso permitido

El usuario se compromete a:

Usar el sitio únicamente para fines lícitos.
No realizar actividades que afecten el funcionamiento del sitio.
No introducir virus, malware o cualquier código dañino.

1.4 Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio (textos, imágenes, logotipos, marcas, software y diseño) son propiedad de la Tienda o de sus licenciantes, protegidos por las leyes de propiedad intelectual de El Salvador.

Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.

1.5 Modificaciones

La Tienda se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.

2. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

2.1 Datos recopilados

La Tienda podrá recopilar los siguientes datos personales:

Nombre y apellido
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Dirección de envío y facturación
Información necesaria para procesar pagos (no se almacenan datos sensibles de tarjetas)

2.2 Uso de la información

Los datos personales serán utilizados para:

Procesar pedidos y entregas
Emitir comprobantes de compra
Atender consultas y soporte al cliente
Enviar información promocional (previa autorización del usuario)

2.3 Confidencialidad

La Tienda se compromete a proteger los datos personales conforme a la legislación vigente en El Salvador y a no compartirlos con terceros, salvo cuando sea necesario para cumplir con el servicio (pasarelas de pago, empresas de envío) o por requerimiento legal.

2.4 Derechos del usuario

El usuario podrá solicitar:

Acceso a sus datos personales
Rectificación o actualización
Eliminación de sus datos
mediante solicitud escrita al correo electrónico: __________________________

2.5 Cookies

El sitio puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario. El usuario puede configurar su navegador para rechazarlas.

3. CONDICIONES DE COMPRA

3.1 Proceso de compra

Para realizar una compra, el usuario deberá:

Seleccionar los productos
Proporcionar información veraz y actualizada
Confirmar el pedido y realizar el pago

3.2 Precios

Todos los precios están expresados en dólares de los Estados Unidos de América (USD).
Los precios pueden incluir o no IVA, según se indique expresamente.
La Tienda se reserva el derecho de modificar precios sin previo aviso.

3.3 Métodos de pago

Se aceptan los siguientes métodos de pago:

Tarjetas de crédito y débito
Transferencias bancarias
Otros métodos indicados en el sitio

La Tienda no almacena información confidencial de tarjetas de pago.

3.4 Envíos

Los envíos se realizan dentro del territorio de El Salvador, salvo indicación contraria.
Los plazos de entrega son estimados y pueden variar por causas ajenas a la Tienda.
Los costos de envío se detallarán antes de finalizar la compra.

3.5 Cambios y devoluciones

El usuario podrá solicitar cambios o devoluciones dentro de un plazo de ___ días hábiles desde la recepción del producto.
El producto debe encontrarse en perfecto estado y con su empaque original.
No se aceptan devoluciones de productos personalizados o de uso personal, salvo defectos de fábrica.

3.6 Cancelaciones

La Tienda se reserva el derecho de cancelar pedidos en caso de:

Falta de disponibilidad del producto
Errores en precios o información
Sospecha de fraude

4. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

La Tienda no será responsable por:

Fallas técnicas del sitio
Interrupciones del servicio
Uso indebido del sitio por parte del usuario

5. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Este documento se rige por las leyes de la República de El Salvador.

Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de El Salvador.